Fehlerverfolgung (Seite)

Übersicht

Auf der Seite Fehlerverfolgung wird eine Liste der Fehler in Ihrem Postfach angezeigt. Wenn Sie ein anderes Postfach anzeigen lassen möchten, wählen Sie eines aus der Anzeigen-Liste in der Symbolleiste aus. Postfächer können in Gruppen gegliedert werden. Um nur die Postfächer einer bestimmten Gruppe anzuzeigen, wählen Sie eine aus der Liste in der Symbolleiste aus. Sie können Spalten anzeigen oder verbergen, die Breite anpassen, und Spalten herumziehen um deren Reihenfolge zu verändern. Klicken Sie auf die Spalten, um den Inhalt dieser zu sortieren, zu gruppieren oder zu filtern. Klicken Sie in der Tabelle auf (Fehler anzeigen), um die Details zu einem Fehler auf der Seite Fehlerdetails anzeigen zu lassen. Sie können auch die Nach Oben und Nach Unten-Tasten zur Navigation in der Liste verwenden, und die Eingabetaste zur Anzeige der Fehlerdetails drücken.

Verwenden Sie die Anzeigen-Liste um zu bestimmen, welche Fehler Sie anzeigen möchten:

Alle offenen Fehler: Zeigt alle Fehler aller Postfächer an, die sich nicht ein einem Endzustand befinden.
Alle Fehler: Zeigt alle Fehler aller Postfächer an, inklusive geschlossene Fehler.
<Postfach-Name>: Zeigt alle Fehler an, die dem ausgewählten Postfach zugeordnet sind.

Symbolleiste

Über die Schaltflächen in der Symbolleiste können Sie folgende Aktionen durchführen:

Klicken Sie auf (Mein Posteingang), um die Fehlerliste Ihres Posteingangs anzuzeigen.
Klicken Sie auf Neuer Fehler, um einen neuen Fehler hinzuzufügen.
Klicken Sie auf (Als XLSX herunterladen), um die Fehlerliste in ein Excel-Arbeitsblatt zu exportieren.
Geben Sie eine Fehlernummer in das Symbolleistenfeld Gehe zum Fehler # ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um schnell zu einem bestimmten Fehler zu gelangen.
Klicken Sie auf (Silk Test Classic Intelligent Assistant öffnen). Dieses Symbol wird nur angezeigt, wenn der ShowSilkTestAssistant-Tag in der Datei SRFrontendBootConf.xml auskommentiert und auf true gesetzt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Silk Test Intelligent Assistant.

Bulk-Aktualisierungen

Sie können mit den Tasten Strg und Umschalt entsprechend dem üblichen Vorgehen bei der Markierung mehrerer Einträge mehrere Fehler auswählen. Basierend auf den Benutzerberechtigungen können folgende Aktionen auf mehrere Fehler ausgeführt werden (durch Rechtsklick auf Ihre Auswahl):

Fehler neu zuweisen, wenn keine geschlossenen Fehler ausgewählt sind.
Workflow-Aktionen ausführen, wenn die ausgewählten Fehler alle vom selben Typ sind und den gleichen Status haben. Beachten Sie, dass Workflow-Aktionen, die ein produktabhängiges Feld verwenden, nur dann möglich sind, wenn die ausgewählten Fehler das gleiche Produkt betreffen.